La Biblioteca responde

Haznos una consulta si tienes dudas sobre el funcionamiento, los servicios, los recursos o las colecciones de la Biblioteca.

Preguntas frecuentes

  • Desde el Campus Virtual, haciendo clic en el icono de Biblioteca.
  • Directamente en biblioteca.uoc.edu
  • Cuando estés dentro de un aula, haz clic en el espacio Recursos de aprendizaje y accederás a los contenidos de la Biblioteca de tu asignatura. 

La Biblioteca de la UOC nace digitalmente para dar respuesta a tus retos y adaptarse a ti y a tu aprendizaje. Puedes acceder a la Biblioteca las 24 horas del día y los 365 días del año desde tu dispositivo preferido.

Si es la primera vez que utilizas la Biblioteca de la UOC, aprende a sacar provecho de los recursos y servicios que te ofrecemos. ¡Te damos la bienvenida!

Solo por formar parte de la UOC puedes consultar miles de libros, artículos, revistas, vídeos y bases de datos. Han sido seleccionados a medida por su calidad y adecuación a las áreas de estudio de la universidad.

Con el buscador encontrarás muy fácilmente lo que necesitas y, si lo prefieres, también podrás explorar los recursos de la Biblioteca por áreas de estudio.

En la Biblioteca también encontraráinformación personalizada para tu aprendizaje, con consejos y herramientas para elaborar tus actividades y trabajos finales.

Con las biblioguías podrás profundizar sobre distintos temas con contenidos seleccionados por nuestro equipo de bibliotecarios.

Puedes visitar recursos como un atlas del cuerpo humano en 360°, una galería de arte virtual con imágenes de los mejores museos, las cabeceras galardonadas con los premios Pulitzer, documentales de la BBC, conciertos y representaciones teatrales, vídeos en formato 3D o publicaciones como The Washington Post, The Wall Street Journal o Financial Times.

Una vez completados tus estudios podrás continuar utilizando los recursos publicados en acceso abierto.

Para ampliar el acceso a una selección de recursos de la colección de la Biblioteca más amplia, consulta las ventajas de hacerse Alumni Premium.

Como el carné te acredita como estudiante universitario, te permite acceder físicamente o pedir en préstamo libros de otros centros con los que la UOC tiene convenio.

También tendrás acceso a los descuentos y beneficios que algunas entidades y empresas ofrecen a los estudiantes universitarios como por ejemplo, entradas a museos.

El acceso a la web y la consulta del catálogo están abiertos a todo el mundo.

Solo por formar parte de la UOC, en la Biblioteca tienes a tu alcance servicios y recursos de suscripción accesibles para los miembros de la Comunidad UOC de acuerdo con su perfil. 

Si buscas un libro entre los contenidos digitales de la Biblioteca y no lo encuentras, puedes pedirlo en formato impreso a través del buscador de la Biblioteca.

Este servicio solo estará disponible dentro de España y Andorra.

Te explicamos paso a paso cómo pedir un libro en préstamo

El envío de un libro a domicilio por préstamo por medio de la UOC está restringido al Estado español y Andorra.

El coste del envío a domicilio está sujeto al proveedor de mensajería de la UOC. Consulta las condiciones del servicio

Los libros devueltos pasan una cuarentena de 48 horas en un espacio reservado a este fin. En estos casos, cuando hagas la reserva aparecerá En cuarentena como estado del libro.

Todo el personal en contacto con documentos sigue el protocolo de manipulación de libros establecido por la UOC.

Si no puedes ir a recoger un libro de la UOC personalmente, tienes que autorizar por escrito a la persona a quien lo delegues, pero la responsabilidad última del documento siempre es tuya.

Si se trata de libros de otra institución nacional o internacional, no se puede delegar la recogida del libro a ninguna otra persona.

Recibirás un recordatorio en el correo electrónico de la UOC antes de la fecha de vencimiento del préstamo. Demorarse al devolver un título supone la suspensión temporal del servicio: un día natural por cada libro y por cada día de retraso.

En caso de perder un libro, no devolverlo o deteriorarlo, lo tienes que restituir y lo debes notificar lo antes posible al equipo de la Biblioteca.

Consulta más detalles en la normativa del servicio de préstamo. 

Cualquier documento en formato digital que esté relacionado con la docencia, el aprendizaje y la investigación de la UOC y que no se encuentre en la colección de la Biblioteca ni en otras bibliotecas universitarias catalanas que ofrezcan préstamo consorciado (PUC).

Los plazos de entrega dependen del tipo de documento y de su disponibilidad, y también de la procedencia y del periodo lectivo de la institución que lo suministra. Nuestro equipo se compromete a hacer todo lo necesario para enviarte el documento en el plazo más breve posible.

La Biblioteca de la UOC se hace cargo de los gastos del servicio.

Las tarifas del servicio de obtención de documentos electrónicos, fijadas por las instituciones suministradoras, están sujetas a cambios, pero no comportan ningún coste asociado para el usuario. 

Entidad suministradora Coste
Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (CBUC) 0,12 € por copia
Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) 5 € un bloc de 10 copias
0,40 € por hoja adicional

Altres biblioteques universitàries espanyoles 

5 € un bloc de 40 copias
1 € por bloc adicional de 10 copias
OCLC 30 € por la búsqueda
Altres biblioteques o institucions nacionals i internacionals Pregúntanos cuánto te podría costar

 

En cualquier idioma. Sin embargo, ten presente que la mayoría de las publicaciones científicas y académicas están escritas o indexadas en inglés. Por esta razón, es posible que recuperes muchos más resultados si realizas la búsqueda en lengua inglesa.

Además, cuentas con el filtro Idioma para acotar los resultados.

Las bases de datos que puedes consultar en la Biblioteca Virtual son conjuntos de documentos y textos en formato electrónico indexados para su consulta. Puedes consultar dos tipos de bases de datos:

  • Bases de datos bibliográficas: proporcionan información básica sobre el documento (autor, título, edición, fecha de publicación, resúmenes o reseñas), pero no facilitan el acceso al texto original.
  • Bases de datos a texto completo.

Como primer paso, intenta borrar las galletas (cookies) de tu navegador.

Te explicamos cómo borrar las cookies. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo. 
 

Te pediremos esta información:

  • Nombre del recurso al que no puedes acceder.
     
  • Itinerario que has seguido para acceder al recurso. Por ejemplo, ¿has accedido por medio del aula desde el web de la Biblioteca?
     
  • El navegador que utilizas.
     
  • Una imagen de la pantalla completa con el error que te aparece en el momento de intentar acceder al recurso (para obtenerla has de pulsar la tecla Impr Pant del teclado y, después, abrir un documento de Word y usar la opción Edición / Pegar).
     
  • Si procede, el mensaje de error que te da el sistema.
     
  • Si procede, la indicación del programa de antivirus que usas.

¿Has encontrado un documento interesante en Google Scholar y quieres saber si la Biblioteca de la UOC dispone del texto completo? No es necesario acceder a la web de la Biblioteca, con esta opción lo verás directamente:

  1. Accede a Google Scholar y ve al apartado Configuración.
  2. Selecciona la opción Enlaces a bibliotecas y localiza la UOC en la celda de búsqueda: Universitat Oberta de Catalunya (UOC) - Full Text Biblioteca UOC.
  3. Guarda la configuración.
  4. A partir de ahora, cuando un documento esté disponible en la Biblioteca de la UOC, aparecerá un nuevo enlace en la parte derecha de los resultados. Si haces clic en él, podrás llegar al documento.

A veces, cuando algunos usuarios intentan acceder a algún recurso electrónico de la UOC, les aparece un mensaje de alerta sobre la fiabilidad o la seguridad de conexión al sitio web y les bloquea la entrada.

Por este motivo, se tiene que aceptar la conexión no segura si queremos tener acceso:


Te explicamos cómo se acepta esta conexión en los navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer.

 

Google Chrome:

Ve a Configuración avanzada, donde se abrirá más información.

Pulsa en la opción Acceder a la url del sitio (sitio no seguro)

 

Mozilla Firefox:


Ir a Avanzado.

Pulsa en Añadir una excepción ....

Pulsa Confirmar la excepción de seguridad.

 

Internet Explorer:

Pulsa Vaya a este sitio web (no recomendado).

Todos los contenidos que necesitas en un único cuadro de búsqueda. Sigue los siguientes pasos para sacar partido del buscador.

Es el portal institucional que recoge, difunde y preserva las publicaciones digitales de acceso abierto de la comunidad UOC.

Gracias al repositorio, la actividad universitaria se difunde por todo el mundo, lo que aumenta su visibilidad e impacto.

Nació en el año 2010 para posicionar a la UOC como universidad global y comprometida con el movimiento de acceso abierto.

El Repositorio Institucional de la UOC es el portal para la recogida, difusión y preservación de las publicaciones digitales en acceso abierto de los miembros de la UOC.

Personal de gestión Cualquier tipo de documento creado en tu actividad de gestión en el marco de la UOC: memorias, artículos, presentaciones, comunicaciones, congresos, pósteres, reseñas, etc.
Personal docente Cualquier tipo de documento creado en tu actividad docente o de investigación en el marco de la UOC: guías de estudio (GES), PEC, exámenes, resolución de exámenes, preimpresos, posimpresos, artículos, comunicaciones, congresos, etc.
Personal investigador Cualquier tipo de documento creado en tu actividad de investigación en el marco de la UOC: artículos, preimpresos, posimpresos, comunicaciones, congresos, reseñas, etc.
Estudiantes o alumni Solo puedes publicar los trabajos finales de grado, de carrera o de máster, trabajos de prácticum y trabajos de investigación de máster hechos durante los estudios en la UOC. El repositorio te asegura la preservación del trabajo, que podrás descargar del repositorio cuando quieras.

 

Puedes depositar tú mismo el fichero en el portal. Solo tienes que seguir estos pasos según tu perfil:
 

Cuando introduzcas una publicación en la herramienta de evaluación de la investigación de la UOC, GIR, tienes que hacer clic en el botón Publica en el repositorio y los datos se rellenarán automáticamente en el formulario de introducción de documentos del repositorio institucional de la UOC, O2.

Después tendrás que subir el documento (preferiblemente la edición preliminar) y revisar los datos introducidos.

El usuario que accede desde el portal o directamente desde la dirección http://openaccess.uoc.edu/ lo hace como usuario externo, y sólo tiene acceso a la consulta del fondo del repositorio sin restricción; una vez se haya registrado como usuario del repositorio (usuarios externos UOC), tendrá acceso al servicio Mi repositorio, que sólo le permitirá subscribirse para recibir alertas por correo electrónico cuando se publiquen nuevos documentos en las colecciones a las que está subscrito.

Si accedes desde el Campus Virtual de la UOC con tu nombre de usuario en sesión de Campus, lo haces a la totalidad del fondo del repositorio y a la opción de publicar un documento en el repositorio, así como a la globalidad de servicios de valor añadido que te ofrece el repositorio: explotación RefWorks, Mi repositorio con opciones avanzadas como consultar el estado de los envíos, reiniciar un envío de un documento no finalizado, etc.

Puedes incluir ficheros en el formato que quieras: aplicaciones, vídeo, audio, etc.

Sin embargo, te recomendamos que utilices formatos abiertos que aseguren la preservación de los materiales a largo plazo dado que se basan en estándares abiertos, libres de restricciones legales y económicas de uso.

En este sentido para los documentos textuales te recomendamos el formato pdf, no sólo porque prácticamente todo el mundo puede abrir los documentos en este formato sin necesidad de tener que adquirir ningún software sino también porque los buscadores de Internet buscan perfectamente en el texto de los documentos en este formato.

Sí, siempre y cuando hayas producido el documento en el marco de tu actividad en el entorno Universitat Oberta de Catalunya y te lo permita el contrato firmado con el editor de la revista científica. Para saber lo que el editor te permite o no, si no dispones de una copia del contrato firmado, puedes consultar la base de datos de editores internacionales SHERPA-ROMEO o la base de datos de editores estatales DULCINEA.

No; no es posible modificar los documentos publicados en el repositorio.

No. Las licencias Creative Commons están basadas en el derecho de autor. El reconocimiento de la paternidad de la obra es intransferible. El hecho de incorporar una licencia Creative Commons a tu TFG o TFM solo implica que estás autorizando unos determinados usos a terceras personas que quieran utilizarlo.

Una vez hayas elegido el tipo de licencia de Creative Commons con la que quieres publicar tu trabajo, puedes incorporar, en la parte inferior de la portada, la licencia que hayas seleccionado.

Por ejemplo, en caso de que hayas elegido la licencia de Creative Commons más restrictiva, puedes incorporar el logo de la licencia, el símbolo del copyright con tu nombre y tus apellidos, el año de publicación y el texto legal identificativo de la licencia.

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos de esta obra están sujetos a la licencia de Creative Commons: Reconocimiento-NoComercial-SenseObraDerivada3.0 España

El copyright, o derechos de autor, es la manera de proteger legalmente la propiedad intelectual (artística o literaria) de un autor sobre la obra que ha creado. Es decir, garantiza el reconocimiento de la propiedad intelectual de un autor y, de este modo, protege los derechos exclusivos de explotación comercial, divulgación, reproducción o edición de la obra, y derechos relacionados.

Las licencias Creative Commons permiten autorizar determinados usos de una obra de la que una persona es autora. El autor ejerce el derecho que la ley le confiere en exclusiva para decidir ciertas condiciones de uso y distribución de su obra.

El autor puede dar libertad para que la obra sea reproducida siempre que se reconozca la autoría y establecer, o no, restricciones sobre el uso comercial y la posibilidad de hacer obras derivadas.

Hay seis tipos de licencias principales de Creative Commons. Todas implican el reconocimiento del autor (by) y, cuantos más símbolos, menos usos permiten.

  • Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 
  • Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 
  • Reconocimiento-NoComercial 
  • Reconocimiento-CompartirIgual 
  • Reconocimiento-SinObraDerivada 
  • Reconocimiento 

No. Las licencias Creative Commons están basadas en el derecho de autor. El reconocimiento de la paternidad de la obra es intransferible. El hecho de incorporar una licencia Creative Commons a tu TFG o TFM solo implica que estás autorizando unos determinados usos a terceras personas que quieran utilizarlo.

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¿Cómo funciona?

El servicio La Biblioteca Responde

Vídeo de presentación del servicio de consultas La Biblioteca responde.

 

Referentes del servicio

Maria Puigdueta

Subgrupo operativo: Calidad y servicios Grupo operativo: Desarrollo de Biblioteca