Mediación
La mediación es un procedimiento de resolución de conflictos alternativo a la vía judicial. Mediante la intervención en el conflicto de una tercera parte imparcial, se fomenta el diálogo para alcanzar un acuerdo entre las partes, en el que nunca hay ganadores ni perdedores. Las partes acceden a la mediación de forma totalmente voluntaria, como medida para evitar la apertura de un proceso judicial.
¿Qué es la mediación?
Algunas herramientas para definir y entender qué es la mediación, una alternativa a la vía judicial para la resolución de conflictos.
La mediación en la Wikipedia en inglés. Contiene la definición del concepto, la historia, el proceso, los usos y otras informaciones de interés, además de enlaces sobre el tema.
Apartado sobre la mediación del Portal Europeo de e-Justice. Aporta información sobre qué es la mediación, la mediación en la Unión Europea y en los estados miembros.
Principios fundamentales y fases de la mediación, de la mano del Portal Europeo de e-Justice.
Las cuatro características básicas de la mediación, expuestas por el Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña.
Recurso de aprendizaje sobre la mediación de la profesora Aura Esther Vilalta Nicuesa.
Manual sobre la mediación (el proceso, los tipos de mediación, la figura del mediador, etc.), su práctica y sus implicaciones legales.
Reportaje sobre la mediación del programa La Aventura del Saber, de La 2.
Una herramienta online para el aprendizaje de habilidades para la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje en el marco de la resolución de conflictos.
Tipos de mediación
La mediación como método de resolución de conflictos se puede utilizar prácticamente en todos los ámbitos en los que haya un conflicto. Sin embargo, hay una serie de ámbitos en los que la mediación se ha consolidado. A continuación, desglosamos algunos de los ámbitos en los que la mediación se aplica con más regularidad.
Mediación en derecho privado
El derecho privado es una rama del derecho que regula los intereses y las relaciones entre los individuos. Engloba el derecho civil, el derecho mercantil, el derecho internacional privado y el derecho laboral. La mediación se utiliza en todas las ramas anteriores del derecho privado, pero sobre todo destacamos su uso en asuntos mercantiles (conflictos que surgen en el ámbito empresarial y laboral), civiles (incumplimientos de contratos, problemas con bienes inmuebles, etc.) y familiares (conflictos que derivan de las situaciones de separación, divorcio, crisis de convivencia, hijos comunes, etc.).
Sección específica sobre la mediación en derecho privado que ofrece el Departamento de Justicia. La institución especializada en este tipo de mediación en Cataluña, y de la que esta página web se hace eco, es el Centro de Mediación de Derecho Privado de Cataluña.
Artículo que reflexiona sobre la normativa de mediación en asuntos civiles y mercantiles, a raíz de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.
García, L. [Leticia] y Vázquez, E. [Eduardo]. (2013). La mediación civil en España: luces y sombras de un marco normativo/The civil mediation in Spain: lights and shades of a normative frame. Política y Sociedad, 50(1), 71-98.
Publicada en 2009, es una ley pionera en España. Ampliaba el objeto de la mediación en cualquier conflicto personal o familiar y extendía la mediación en el ámbito del derecho civil.
Recopilación de los juzgados que ofrecen servicios de mediación civil en toda España.
Recopilación de los juzgados que ofrecen servicios de mediación mercantil en toda España.
Mediación familiar
La mediación familiar es aquella que se ocupa de los conflictos derivados de los miembros que forman parte de una familia, desde las rupturas de la pareja (separaciones o divorcios) hasta las relaciones paternofiliales (custodia compartida) y otras acciones relacionadas con el parentesco (sucesiones, herencias).
Obra que profundiza en el concepto de la mediación familiar, como método de tratamiento de los conflictos familiares. Se revisa la mediación familiar en toda España: la motivación, los objetivos, el procedimiento, las partes implicadas, etc.
Artículo sobre los factores que intervienen en el éxito de la mediación familiar, en el que al mismo tiempo se identifican las variables que determinan su eficacia.
Serrano, G. [Gonzalo]. (2008). Eficacia y mediación familiar. Boletín de psicología, 92, 51-63.
Recopilación de los juzgados que ofrecen servicios de mediación familiar en toda España.
Este documento pertenece al programa Compartim de gestión del conocimiento del Departamento de Justicia. Expone lo que es la mediación, su metodología, cómo se sitúa en el contexto judicial y el proceso de mediación familiar.
En la página web de la organización, Unión de Asociaciones Familiares, se encuentran diferentes secciones, entre las que aparece la de formación presencial y en línea, publicaciones de diferentes tipos, la legislación vigente europea, estatal y autonómica, y noticias de actualidad.
Mediación penal
Esta mediación es una alternativa a la justicia penal tradicional. Está orientada a las personas que se han visto afectadas por un delito y que han sufrido sus consecuencias, tanto las víctimas como los infractores.
Apartado sobre la mediación y la reparación penal que ofrece el Departamento de Justicia. Este tipo de mediación es un servicio que ofrece la Dirección General de Ejecución Penal a la Comunidad y de Justicia Juvenil de la Generalitat.
Sección sobre la mediación penal del Consejo General del Poder Judicial. Se realiza una breve introducción a ella y se exponen sus fines, sus formas de participación y otros contenidos relacionados.
Obra que trata de la mediación penal de los menores como un método de desjudicialización del conflicto de la delincuencia juvenil. Contiene un análisis de los fundamentos teóricos y la normativa aplicable.
Recopilación de los juzgados que ofrecen servicios de mediación penal en toda España.
Mediación sanitaria
La mediación sanitaria es un método de resolución de conflictos del ámbito sanitario, entre profesionales de la salud, entre estos y los usuarios, o entre los usuarios y la institución sanitaria.
Página web de la Sociedad Catalana de Mediación en Salud. Aporta información adicional sobre qué es la mediación, qué incidencia tiene esta en el ámbito sanitario, qué servicios ofrece esta sociedad, etc.
Artículo publicado en la Revista de Mediación que reflexiona sobre la intervención en conflictos sanitarios por medio de la mediación y aporta argumentos a favor.
Mediación escolar
La mediación escolar tiene por objetivo educar la convivencia de los alumnos con los compañeros, los profesores y otros miembros del entorno escolar.
Libro que trata de la mediación como una estrategia para abordar los conflictos en los centros escolares. Aporta reflexiones y buenas prácticas para dar respuesta a los conflictos que aparecen en el entorno escolar.
Aguirre, A. [Amaia]. (ed.). (2005). La Mediación escolar: una estrategia para abordar el conflicto. Laboratorio Educativo.
Obra que desglosa la cultura de la mediación en diez principios. La comunidad educativa emplea la mediación como un mecanismo de gestión de conflictos interpersonales para obtener respuestas positivas.
Munné, M. [Maria] y Mac-Cragh, P. [Pilar]. (ed.). (2005). Els 10 principis de la cultura de la mediació. Graó.
Libro que trata de los diferentes conflictos existentes en las aulas y de los respectivos mecanismos de resolución.
Mediación comunitaria
La mediación comunitaria es la que se focaliza en la resolución de conflictos vecinales y sociales, entre personas del mismo barrio, municipio, etc.
Recopilación de diferentes experiencias de mediación comunitaria y gestión alternativa de conflictos y reflexión sobre estas experiencias. Este libro se estructura en dos partes bien diferenciadas: contiene, por un lado, una evaluación de las experiencias llevadas a cabo, y por otro lado, una exposición de los criterios de gestión de conflictos que se pueden considerar como buenas prácticas.
Pastor, X. [Xavier] y Peris, C. [Cristina]. (ed.). (2007). La Mediació comunitària i la gestió alternativa de conflictes a Catalunya: de les experiències a les bones pràctiques: facilitar la governabilitat. GREC-Resolució de conflictes.
Publicación editada por la Diputación de Barcelona que trata de los elementos conceptuales de la mediación comunitaria y de algunas propuestas de actuación en municipios.
Conflictología y mediación
La mediación es uno de los múltiples métodos para intervenir en la resolución de conflictos. Por otro lado, la conflictología es un conjunto de conociminetos y habilidades que permiten entender e intervenir en la resolución de un conflicto por vías pacíficas. Así pues, la mediación se podría entender como un instrumento de la conflictología.
La resolución de conflictos en la Wikipedia en inglés. Contiene información general, teorías y modelos, etc., así como enlaces sobre el tema.
Libro sobre la conflictología como disciplina que pretende ayudar a resolver los problemas según la forma de cada uno, desde una vertiente alejada incluso del sistema judicial.
Vinyamata, E. [Eduard]. (2007). La conflictologia. Universitat Oberta de Catalunya. https://catalan.digitaliapublishing.com/a/35984
Manual para la gestión de conflictos. Aporta todo un conjunto de recursos para identificar el conflicto y saber cómo hay que actuar.
Redorta, J. [Josep]. (ed.). (2011). Gestión de conflictos: lo que necesita saber. Editorial UOC.
Libro que resume en qué consiste el conflicto, cuál es su base teórica, cuáles son sus métodos, etc., para profesionales, estudiantes y público en general.
Sarrado, J. J. [Joan Josep]. (1999). Manual de prevención y resolución de conflictos: conciliación, mediación, negociación. Aloma: revista de psicologia, ciències de l'educació i de l'esport Blanquerna, 4, 145-150.
Mediación alrededor del mundo
Representación de organismos e instituciones, documentos de referencia, legislación, etc., que nos pueden ayudar a entender la incidencia de la mediación en diferentes regiones como son Cataluña, España, Europa, los Estados Unidos y Latinoamérica.
Red global de organizaciones no gubernamentales que prestan apoyo a las negociaciones de paz mediante la mediación.
Mediación en Cataluña
Apartado sobre la mediación en derecho privado y sobre reparación penal, del Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña.
Conjunto de datos estadísticos sobre mediación en derecho privado en Cataluña, del Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña.
Libro blanco con un estudio sobre "una cartografía completa de las experiencias en mediación en todos los ámbitos sociales". Considerado una herramienta para difundir y consolidar la mediación.
El Centro de Mediación del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona (CEMICAB) tiene la finalidad de promover la mediación, intervenir en su ámbito y prestar orientación sobre este tema.
Mediación en España
Presentación sobre la mediación por parte del Consejo General del Poder Judicial.
Conjunto de datos estadísticos sobre mediación intrajudicial en España.
Recopilación de los juzgados que ofrecen mediación civil, penal, social, familiar, mercantil y contencioso-administrativa en España.
Recopilación de normativa estatal y europea, legislación autonómica y sentencias en materia civil y penal.
Base de datos para facilitar el acceso de los ciudadanos a la mediación como medio de resolución de conflictos.
Entidad sin ánimo de lucro que tiene por objetivo la difusión de la mediación como método de resolución de conflictos.
Sección española del Grupo Europeo de Magistrados por la Mediación (Groupement européen des magistrats pour la médiation, GEMME).
Mediación en Europa
Apartado sobre el panorama de la mediación del Portal Europeo de e-Justice.
Herramienta para el apoyo a la mediación, desarrollada por el Departamento de Asuntos Políticos de las Naciones Unidas. Contiene una base de datos con más de 750 acuerdos de paz, documentos guía para la mediación, información sobre actividades de apoyo a la mediación organizadas por las Naciones Unidas, vídeos sobre mediación, etc.
Documento de referencia, basado en las experiencias de miembros de las Naciones Unidas, para la resolución de conflictos por medio de la mediación.
Directiva europea, aplicada actualmente en todos los estados miembros.
Red europea para la mediación. Formada para ayudar al desarrollo de la mediación, la investigación de nuevas formas de resolución de conflictos, el intercambio de experiencias, el desarrollo de principios éticos y de estándares, etc.
Asociación formada por jueces que trabajan por la pacificación de los conflictos.
Mediación en los Estados Unidos
Organización norteamericana dedicada a la defensa de la paz en el mundo y al estudio y la investigación en torno a los conflictos internacionales (políticos, económicos, sociales, étnicos, etc.) que la imposibilitan. En su página web encontraréis todo tipo de información sobre la entidad: líneas de trabajo, acciones, programas de educación para la paz, biblioteca, etc.
Mediación en Latinoamérica
Portal web sobre la resolución alternativa de conflictos en los países latinoamericanos. Llevado a cabo en el marco del proyecto europeo EUROsociAL.
Normativa y jurisprudencia
Recopilación de normativa de referencia autonómica, estatal y europea sobre la mediación. No todas estas mediaciones tienen un marco normativo específico regulador que las discipline.
Recopilación de normativa estatal relativa a la mediación, publicada en el web del Poder Judicial.
Compilación de la principal legislación autonómica sobre mediación, reunida en el web del Poder Judicial.
Colección de normativa europea relacionada con la mediación, en el web del Poder Judicial.
Sentencias en materia civil ofrecidas en el web del Poder Judicial.
Sentencias en materia penal ofrecidas en el web del Poder Judicial.
Documentación de soporte sobre mediación
Multitud de publicaciones y libros que tratan la mediación desde diferentes vertientes.
Revistas
Publicación de acceso libre, interdisciplinar y revisada científicamente por expertos sobre la resolución de conflictos. Se basa en la convicción de que la no-violencia es un medio eficaz para luchar contra los conflictos y por eso la fomenta como método de resolución de conflictos y también como estrategia para gestionarlos.
Revista bianual en acceso abierto sobre la mediación y vías alternativas de resolución de conflictos. Esta revista se integra, a su vez, con el Maynooth University ePrints Archive para facilitar un repositorio institucional que dé salida a la investigación de esta institución.
Revista en acceso abierto revisada por expertos, con artículos sobre todas las áreas del derecho y la resolución de conflictos.
Revista fundada hace más de cincuenta años que recoge trabajos que analizan las causas y las posibles soluciones de los conflictos entre y dentro de los estados. También trata confrontaciones intergrupales e interpersonales que pueden ayudar a entender los problemas de guerra y paz.
Libros
Recopilación de lecciones de aprendizaje de la United Nations Peacemaker.
Material de orientación de las Naciones Unidas para la creación y gestión de iniciativas de mediación.
Libro sobre la mediación y los abogados, la historia de su vinculación, las reticencias iniciales de los abogados hacia la mediación, la actual relación, etc.
Clark, B. [Bryan]. (ed.). (2012). Lawyers and Mediation. Springer.
Obra con conceptos sencillos que explica qué es y para qué sirve la mediación.
En esta compilación se encuentran libros —algunos de ellos en línea—, artículos, entidades y recursos web. Asimismo, hay un documento en línea dirigido expresamente a los profesionales de la intervención social.
En este documento se encuentran textos referentes a la formación, los juicios y casos prácticos, la evolución de la mediación, los aspectos más controvertidos o estudios comparativos.
La autora explica las bases teóricas y a la vez las técnicas y estrategias que todo buen mediador debe tener. También expone su propio modelo y analiza el estado actual de la mediación y su futuro.
Parkinson, L. [Lisa] y Sánchez, A. M. [Ana María]. (ed.). (2005). Mediación familiar: teoría y práctica: principios y estrategias operativas. Gedisa.
Difusión y opinión
A continuación os proponemos algunos medios menos académicos para podernos sumergir de un modo ameno en el concepto de la mediación.
Vídeos
Entrevista en Els Matins, de TV3, con motivo del Día Europeo de la Mediación del año 2014, con Rosa Torre (directora del Centro de Mediación Privado de Cataluña) y Montse Mir (mediadora y abogada).
Lista de reproducción del YouTube, sobre la mediación, del Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña.
Debate sobre la mediación, en La 2.
Colección de vídeos sobre la mediación ofrecida por la United Nations Peacemaker.
Canal de YouTube de la Fundación SIGNUM para la resolución alternativa de conflictos.
Programas de radio
Entrevista a Juan Antonio Garcia Cazorla, presidente de la Comisión de Mediación del Consejo de la Abogacía Catalana, en L'Oracle de Catalunya Ràdio.
Blogs
Blog sobre la mediación de Wolters Kluwer.
Blog de Tomás Prieto sobre la mediación. Galardonado con el premio AMMI 2015 al mejor blog de mediación.
Blog de debate y participación sobre la mediación como técnica de resolución de conflictos.
Referentes de esta biblioguía
Elisabet Cervera
Subgrupo operativo: Referente de Derecho y Ciencia Política, Doctorado Grupo operativo: Biblioteca para el aprendizaje