Com s’han de recollir i retornar els llibres reservats a partir d’ara
Temàtica: Multidisciplinar15/09/20Consulta l’estat actual del servei de préstec arran de les mesures que hem adoptat per fer front a la crisi de la COVID-19.
Necessites demanar en préstec un llibre de la Biblioteca per a l’inici del curs? Tens un document en préstec des de fa temps i el vols retornar? Aquests són els passos que has de seguir per gaudir de la teva lectura.
El servei de préstec està disponible dins l’Estat espanyol i Andorra.
Reserva i recollida
- Cerca el títol que t’interessa en el cercador de continguts de la Biblioteca, identifica’t amb les teves claus, fes clic al botó Demana en préstec i tria el mètode de lliurament que prefereixis. A continuació, accepta la reserva.
- Ens posarem en contacte amb tu per correu electrònic per avisar-te quan el llibre estigui disponible en el lloc de recollida.
- Un cop t’ho confirmem, ves a recollir el llibre amb el teu carnet de la UOC (si encara no l’has rebut podràs presentar el teu document d’identificació (DNI, NIE o passaport).
Retorn
- Per retornar un llibre et pots adreçar al teu punt UOC més proper, a qualsevol seu territorial o la Biblioteca Jaume Fuster de Barcelona. No és necessària cita prèvia.
- Consulta’n l’horari d’obertura abans d’anar-hi des de Portal de la UOC / Sobre la UOC / Contacte i seus.
- Com sempre, pots renovar el préstec si no hi ha més peticions del mateix llibre.
- També pots retornar-nos el llibre per missatgeria o correu certificat (les despeses de l'enviament són a càrrec de l'usuari).
- Podràs consultar, renovar o cancel·lar els teus préstecs i reserves en tot moment des del teu compte personal del cercador de la Biblioteca.
Llibres d’altres biblioteques universitàries catalanes
Després d’un període de suspensió com a mesura de prevenció, es reactiva el servei de préstec consorciat (PUC).
Per tant, des d’aquest moment, si no trobes un llibre en préstec a la Biblioteca de la UOC, podràs ampliar la teva cerca a altres biblioteques universitàries catalanes.
- En el cercador de la Biblioteca has de fer clic al botó PUC (marge superior dret). Quan trobis el llibre, selecciona Demanar-lo (préstec consorciat) i tria el mètode de lliurament.
- Com en el préstec de llibres de la UOC, ens posarem en contacte amb tu per correu electrònic per avisar-te quan el títol estigui disponible. Abans de passar per la seu és imprescindible demanar cita prèvia.
Per garantir que els llibres t’arriben amb totes les garanties de seguretat, passaran per un període de quarantena de 48 hores seguint el protocol de manipulació de documents establert. Dins les seus territorials cal portar mascareta i respectar les distàncies de seguretat.
Els temps d'espera del servei de préstec (processament de retorns i disponibilitat dels llibres per la recollida) poden ser superiors als habituals pel compliment de les mesures de seguretat aplicades a causa de la COVID-19.
A més, et recomanem donar un cop d’ull a les plataformes (177) i llibres i revistes digitals (més de 180.000) de la nostra col·lecció, disponibles les 24 hores dels 365 dies de l’any. Amb el filtre lateral Recursos electrònics del cercador de la Biblioteca recuperaràs només els continguts en format digital.
Si tens qualsevol dubte sobre el servei de préstec, posa’t en contacte amb nosaltres mitjançant el servei d’atenció La Biblioteca respon.