No trobo un article o un llibre. Què haig de fer?


  • Assegura't que les dades són correctes. Verifica que has escrit bé el títol o l'autor o autora en el cercador.
  • Si no trobes resultats, fes clic a Amplia la teva cerca a altres biblioteques (en el marge superior del cercador). Això estendrà la cerca al fons d'altres biblioteques nacionals i internacionals —inclou el Catàleg Col·lectiu de les Universitats de Catalunya—. 

Amplia la teva cerca a altres biblioteques

  • També pots seleccionar UOC i altres biblioteques en la llista desplegable integrada en el cercador.
  • Identifica't en el cercador amb les teves claus del campus (si no ho havies fet abans).

Inicia la sessió

  • Quan trobis el document, fes clic en el títol. S'obrirà una pàgina amb informació completa del document.

Títol del document

  • Tria una de les opcions del camp Aconseguir-lo d'altres biblioteques i emplena els camps del formulari.

"Aconseguir-lo

  • Si cerques un llibre, les opcions que pots trobar per demanar-lo són les següents: 
En préstec físic Préstec físic no disponible. Te'l cerquem?
Una biblioteca el té disponible per demanar-lo en préstec. El rebràs en un termini estimat de 7 dies. La durada del préstec és de 21 dies i el pots renovar fins a 6 vegades, si no hi ha reserves. El llibre no està disponible en aquests moments. Te'l cercarem en altres biblioteques i t'informarem de l'estat de la petició al teu correu de la UOC. Consulta'n les condicions.
Un capítol en digital  Capítol en digital no disponible. Te'l cerquem?
El rebràs al correu de la UOC en un màxim de 24 hores, sense cost. És molt important que en el formulari de petició indiquis quin capítol vols (títol del capítol, autoria, pàgines, etc.). El capítol en digital no està disponible en aquests moments. Te'l cercarem en altres biblioteques i t'informarem de l'estat de la petició al teu correu de la UOC. Consulta'n les condicions
  • Si cerques un article, una acta de conferència, etc., les opcions que trobaràs per demanar-lo són les següents: 
En digital Contingut no disponible. Te'l cerquem?
El rebràs al correu de la UOC en un màxim de 24 hores, sense cost. És molt important que en el formulari de petició indiquis les dades del document (títol de l'article, autoria, pàgines, etc.). El document no està disponible en aquests moments. Te'l cercarem en altres biblioteques i t'informarem de l'estat de la petició. Consulta'n les condicions
  • Fes seguiment de totes les teves sol·licituds i cancel·la les teves peticions des d'El meu compte.
  • Si cap dels resultats del cercador coincideix amb el que necessites, fes clic al botó Continues sense trobar-ho? 
    T'ho cerquem (en el marge superior del cercador). Emplena el formulari i cercarem el document en altres biblioteques.

Continues sense trobar-ho? T'ho cerquem

Preguntes relacionades


  • La Biblioteca subscriu PressReader, i la comunitat de la UOC pot llegir-ne els diaris i les revistes de manera gratuïta. Si et demana un pagament o veus missatges com ara "Fes-te Premium " o "Veure totes les opcions de compra", és probable que no hagis iniciat sessió correctament.

    Assegura't de seleccionar Iniciar sessió > Biblioteques i triar UOC en la llista de biblioteques. 

    Segueix aquest passos per tancar la sessió:

    • Ves a Més (en el marge inferior de l’aplicació).

    Botó Més

    • Selecciona Comptes.

    Comptes

    • Selecciona el compte PressReader actiu.

    Compte

    • A continuació, selecciona Desconnectar (situat al final de la llista).

    Desconnectar

    Ara, torna a iniciar sessió seguint els passos següents:

    • Obre l'aplicació i toca el botó Inicia sessió, ubicat al marge inferior de la pàgina d'inici.

    Botó Conéctese

    • Toca el botó Biblioteques i grups i, tot seguit, Select Library or Group.

    Biblioteques i grups

    • Escriu UOC al cercador del marge superior de la llista de biblioteques. Toca Esta publicación está suscrita por la Biblioteca de la Universitat Oberta de Catalunya.

    Opció UOC

    • Després toca el botó Iniciar sessió i introdueix les claus del Campus Virtual.

    Iniciar sessió a PressReader

    A partir d'ara, pots accedir a tots els continguts de PressReader mitjançant l'aplicació. Apareixerà un temporitzador de trenta dies. Quan s'esgoti, hauràs de tornar a identificar-te i cercar la Biblioteca de la UOC a la llista.

    • Abans de res, assegura't d'haver iniciat sessió correctament a l'aplicació de PressReader.

    Si no ho has fet, podries veure missatges com ara "Fes-te Premium" o "Veure totes les opcions de compra" quan intentis llegir o descarregar una publicació. Recorda que la subscripció de la Biblioteca de la UOC t'ofereix accés gratuït als continguts.

    Segueix aquest passos per tancar la sessió:

    • Ves a Més (en el marge inferior de l’aplicació).

    Botó Més

    • Selecciona Comptes.

    Comptes

    • Selecciona el compte PressReader actiu.

    Compte

    • A continuació, selecciona Desconnectar (situat al final de la llista).

    Desconnectar

    Ara, torna a iniciar sessió seguint els passos següents:

    • Obre l'aplicació i toca el botó Inicia sessió, ubicat al marge inferior de la pàgina d'inici.

    Botó Conéctese

    • Toca el botó Biblioteques i grups i, tot seguit, Select Library or Group.

    Biblioteques i grups

    • Escriu UOC al cercador del marge superior de la llista de biblioteques. Toca Esta publicación está suscrita por la Biblioteca de la Universitat Oberta de Catalunya.

    Opció UOC

    • Després toca el botó Iniciar sessió i introdueix les claus del Campus Virtual.

    Iniciar sessió a PressReader

    A partir d'ara, pots accedir a tots els continguts de PressReader mitjançant l'aplicació. Apareixerà un temporitzador de trenta dies. Quan s'esgoti, hauràs de tornar a identificar-te i cercar la Biblioteca de la UOC a la llista.

  • A PressReader tens l'opció de llegir el contingut en línia o bé, descarregar-lo i accedir-hi també fora de línia amb l'aplicació.

    Per accedir a l'aplicació és imprescindible que t'hi identifiquis com a usuari de la Biblioteca de la UOC seguint els passos següents

    Botó Conéctese

    • Toca el botó Biblioteques i grups i, tot seguit, Select Library or Group.

    Biblioteques i grups

    • Escriu UOC al cercador del marge superior de la llista de biblioteques. Toca Esta publicación está suscrita por la Biblioteca de la Universitat Oberta de Catalunya.

    Opció UOC

    • Després toca el botó Iniciar sessió i introdueix les claus del Campus Virtual.

    Iniciar sessió a PressReader

    A partir d'ara, pots accedir a tots els continguts de PressReader mitjançant l'aplicació. Apareixerà un temporitzador de trenta dies. Quan s'esgoti, hauràs de tornar a identificar-te i cercar la Biblioteca de la UOC a la llista.

    Hi ha dues opcions per descarregar un número:

    • A la versió PressReader web: entra a l'hemeroteca des de la Biblioteca, obre una publicació i, des del lector en línia, fes clic a Obrir l'edició a l'aplicació. La plataforma detectarà automàticament els dispositius en què tinguis instal·lada l'aplicació. Només cal que en seleccionis un.

    Enviar a l'aplicació

    • A l'aplicació: obre qualsevol publicació i toca la icona de la fletxa. 

    Icona PressReader

    • En tots dos casos, pots accedir als números descarregats des del botó La meva biblioteca de l'aplicació, ubicat al marge inferior de la pàgina d'inici.

    La meva biblioteca

    • Quan obris un diari o una revista des de l'aplicació, apareixerà l'opció Seguir. Si l'actives, tan bon punt hi hagi disponible un número nou de la publicació a PressReader, el trobaràs entre les teves descàrregues a l'apartat Mi Biblioteca.

    Seguir

  • La disponibilitat dels diaris i les revistes de PressReader depèn dels acords de la plataforma amb els grups editorials. Algunes publicacions només estan disponibles en determinats països, i per això no s’inclouen dins la subscripció de la Biblioteca de la UOC.

Fes-nos una consulta

No trobes la resposta? Envia'ns una consulta.

Resposta en 48 hores laborables, a excepció dels períodes no lectius i els festius establerts per la UOC.

Compromís de servei. Vegeu la normativa del servei.

Accés a la Biblioteca

Altres consultes

Préstec

 

El servei de consultes La Biblioteca respon

Vídeo de presentació del servei de consultes La Biblioteca respon.

 

Referent del servei

Fes-nos una consulta si tens dubtes sobre el funcionament, els serveis, els recursos o les col·leccions de la Biblioteca.

Grup operatiu: 

Maria Puigdueta, responsable del servei de "La Biblioteca respon".