Actualitat

Resol els teus dubtes més ràpid amb el nou web de "La Biblioteca respon"

Temàtica:  Multidisciplinar
La Biblioteca respon
Autor: Sandra Pérez (foto: aleksandr_samochernyi - freepik.com)
Tue Mar 05 08:00:00 CET 2024

A través del servei La Biblioteca respon atenem les teves consultes sobre els recursos i els serveis de la Biblioteca.

Tens un dubte? Entra al nou espai web del servei i cerca'n la resposta entre més de 40 preguntes freqüents

El servei d'atenció de la Biblioteca, La Biblioteca respon, ha renovat la seva pàgina web perquè et sigui més fàcil navegar-hi i trobar més de pressa les respostes que necessites. A partir d'avui, disposaràs d'un cercador on escriure la teva consulta i trobar la resposta entre una quarantena de preguntes freqüents.

Com sempre, si necessites més ajuda, envia la teva consulta a través del formulari del servei i l'equip de la Biblioteca t'atendrà al més aviat possible.

Què hi ha de nou?

  • Les preguntes freqüents estan organitzades per temes (com citar, informació general, propietat intel·lectual, serveis, etc.) i agrupen en un sol espai informació de tot el web de la Biblioteca.
  • S'ha revisat el contingut de més de 40 preguntes freqüents.
  • Les respostes són més completes i, quan facis clic a qualsevol de les preguntes, s'obrirà una nova pàgina que conté la resposta detallada, així com altres preguntes relacionades. 

L'espai web La Biblioteca respon és dinàmic i s'actualitzarà periòdicament amb les respostes a les consultes més comunes que arriben a través del servei.

Mou la barra central per veure com ha canviat l'espai

El nou espai web forma part del procés de millora contínua del web de la Biblioteca i està dissenyat per abordar les necessitats de la comunitat universitària, amb l'objectiu de simplificar la seva experiència de navegació i millorar l'accés a la informació.

Ajuda'ns a millorar!

Entra al formulari, valora el nou espai web i comparteix els teus suggeriments perquè puguem continuar millorant el servei.

La Biblioteca respon

Darrere del servei d'atenció de la Biblioteca hi ha un equip de bibliotecaris i altres professionals amb l'objectiu d'oferir-te la millor resposta possible.

El curs passat, des de La Biblioteca respon es van atendre 2.880 consultes i la comunitat universitària va valorar el servei amb un 4,4 sobre 5.

Referents