Què passa si no retorno un llibre, el perdo o el torno en mal estat?
En cas de pèrdua o deteriorament d'un llibre, notifica-ho immediatament a l'equip de la Biblioteca.
Hauràs de restituir-lo en la mateixa edició o característiques similars, si està exhaurida, i l'hauràs de fer arribar per missatgeria o correu certificat a l'adreça de l'equip de la Biblioteca de la UOC.
Fins que no es compleixi aquest requisit, quedaran suspesos els serveis de préstec i la petició d'articles digitals.
Preguntes relacionades
-
Com poden subministrar documents altres institucions a la UOC?
Per subministrar documents en format digital a la Biblioteca de la UOC, les institucions nacionals i internacionals, excepte les que comparteixen el mateix sistema de gestió amb la Biblioteca de la UOC, disposen de l'adreça electrònica sod@uoc.edu.
L'adreça per als enviaments de llibres prestats a la Biblioteca de la UOC és:
Universitat Oberta de Catalunya
Biblioteca DISNET. Central de Préstec
C. Pla d'en Fonollar, 15
Polígon Industrial Riu Sec
08205 Sabadell (Barcelona)
Espanya -
Quins documents digitals es poden demanar a la Biblioteca?
Qualsevol document en format digital que estigui relacionat amb la docència, l’aprenentatge i la recerca de la UOC i que no es trobi a la col·lecció de la Biblioteca ni en altres biblioteques universitàries catalanes que ofereixin préstec consorciat (PUC).
-
Quant de temps trigaré a rebre el document digital?
Els terminis de lliurament depenen del tipus de document i de la seva disponibilitat, i també de la procedència i del període lectiu de la institució que el subministra.
El nostre equip es compromet a fer tot el necessari per enviar-te el document en el termini més breu possible.
-
El servei de petició d'articles digitals té cap cost?
El servei no té cap cost per a la comunitat de la UOC ni per a les institucions que participen en acords de gratuïtat per a l'intercanvi d'articles.
Si en vols més informació, pots consultar la taula de tarifes vigents:
Entitat subministradora Cost Biblioteques universitàries del Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) 0,12 € per còpia Consell Superior de Recerques Científiques (CSIC) 5 € per un bloc de 40 còpies
1 € per bloc addicional de 10 còpiesAltres biblioteques universitàries espanyoles
5 € per un bloc de 40 còpies
1 € per bloc addicional de 10 còpiesOCLC 30 € per la cerca Altres biblioteques o institucions nacionals i internacionals 5 €/0,5 IFLA Voucher per article El subministrament de còpies està subjecte i no exempt d'IVA, sigui quin sigui el suport (pàgines PDF, pàgines TIFF, etc.).
Fes-nos una consulta
No trobes la resposta? Envia'ns una consulta.
Resposta en 48 hores laborables, a excepció dels períodes no lectius i els festius establerts per la UOC.
Compromís de servei. Vegeu la normativa del servei.
Accés a la Biblioteca
Altres consultes
Préstec
Referent del servei
Fes-nos una consulta si tens dubtes sobre el funcionament, els serveis, els recursos o les col·leccions de la Biblioteca.
Grup operatiu: