La Biblioteca respon

Fes-nos una consulta si tens dubtes sobre el funcionament, els serveis, els recursos o les col·leccions de la Biblioteca.

Emplena el formulari amb la teva petició i ens posarem en contacte amb tu en un termini màxim de 48 hores laborables, a excepció dels períodes no lectius i els festius establerts per la UOC.

Compromís de servei. Vegeu la normativa del servei.

 

Preguntes freqüents

  • Des del Campus Virtual, fent clic a la icona de Biblioteca.
  • Directament a biblioteca.uoc.edu 
  • Quan estiguis dins d'una aula, fes clic a l'espai Recursos d'aprenentatge i accediràs als continguts de la Biblioteca de la teva assignatura.

La Biblioteca de la UOC neix digitalment per a donar resposta als teus reptes i adaptar-se a tu i al teu aprenentatge. Hi pots accedir les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any des del teu dispositiu preferit.

Si és la primera vegada que utilitzes la Biblioteca de la UOC, aprèn a treure profit dels recursos i els serveis que t'oferim. Et donem la benvinguda!

Només pel fet de formar part de la UOC pots consultar milers de llibres, articles, revistes, vídeos i bases de dades. S'han seleccionat a mida per la seva qualitat i adequació a les àrees d'estudi de la Universitat.

Amb el cercador trobaràs molt fàcilment el que necessites i, si ho prefereixes, també podràs explorar els recursos de la Biblioteca per àrees d’estudi.

A la Biblioteca també hi ha informació personalitzada per al teu aprenentatge, amb consells i eines per elaborar les activitats i els treballs finals.

Amb les biblioguies podràs aprofundir sobre temes diversos amb continguts seleccionats pel nostre equip de bibliotecaris.

Pots visitar recursos com un atles del cos humà en 360º, una galeria d’art virtual amb imatges dels millors museus, les capçaleres guardonades amb els premis Pulitzer, documentals de la BBC, concerts i representacions teatrals, vídeos en format 3D o publicacions com The Washington Post, The Wall Street Journal o Financial Times.

Mitjançant el cercador de la Biblioteca podràs continuar consultant els continguts publicats en obert. 

Consulta els recursos i serveis per Alumni

Com que el carnet t'acredita com a estudiant universitari, pots accedir físicament a altres centres amb els quals la UOC té conveni o passar a recollir llibres en préstec.

També tindràs accés als descomptes i beneficis que algunes entitats i empreses ofereixen als estudiants universitaris, com ara entrades a museus.

L'accés al web i la consulta del cercador estan oberts a tothom. Ara bé, hi ha alguns serveis i recursos de subscripció reservats només a la comunitat UOC, d’acord amb el seu perfil d'usuari.

Si busques un llibre entre els continguts digitals de la Biblioteca i no el trobes, el pots demanar en format imprès mitjançant el cercador de la Biblioteca.

Aquest servei només està disponible dins l'Estat espanyol i Andorra.

Et farem arribar la versió física del llibre en préstec només quan la seva versió digital no estigui disponible.

T'expliquem pas a pas com demanar un llibre en préstec.

L’enviament d’un llibre a domicili per préstec per mitjà de la UOC està disponible a l’Estat espanyol i a Andorra.

Per poder recollir o retornar llibres a les seus territorials UOC de Barcelona, Lleida, Reus, Salt o Tortosa és necessari demanar cita prèvia.

En el cas de la Biblioteca Jaume Fuster i de les bústies de retorn de les seus de Barcelona, Salt i Tortosa, no et cal demanar cita.

Per poder retornar llibres a les seus territorials UOC de Barcelona, Lleida, Reus, Salt o Tortosa és necessari demanar cita prèvia.

En el cas de la Biblioteca Jaume Fuster i de les bústies de retorn de les seus de Barcelona, Salt i Tortosa, no et cal.

Pots demanar cita, en un termini de 5 dies feiners, un cop hagis rebut la notificació de llibre disponible per recollir, demanant hora a través dels enllaços següents:

Les despeses d’enviament i retorn dels llibres via missatgeria són a càrrec de l’usuari. Consulta les tarifes orientatives.

Si no pots anar a recollir un llibre de la UOC personalment, has d’autoritzar per escrit la persona a qui ho deleguis, però la responsabilitat última del document sempre és teva.

Si es tracta de llibres d’una altra institució nacional o internacional, no es pot delegar la recollida del llibre a cap altra persona.

Rebràs un recordatori al correu electrònic de la UOC abans de la data de venciment del préstec. Demorar-se a tornar un títol suposa la suspensió temporal del servei: un dia natural per cada llibre i per cada dia de retard.

En cas de perdre un llibre, no retornar-lo o deteriorar-lo, l’has de restituir i ho has de notificar al més aviat possible a l’equip de la Biblioteca.

Consulta'n més detalls a la normativa del servei de préstec.

Pots anar a buscar presencialment el llibre a la biblioteca de la universitat propietària. En aquest cas, no has de demanar cita prèvia.

T'hauràs d'acreditar sempre amb el carnet de la UOC.

Abans d'anar-hi, hauràs d'entrar a l'espai El meu compte, amb les teves claus del Campus Virtual, perquè s'actualitzin automàticament les teves dades com a usuari o usuària del servei de préstec.

Per retornar llibres en préstec, pots desplaçar-te a una altra universitat i entregar-los al taulell de préstec de la biblioteca o dipositar-los a la seva bústia externa.

Si resideixes fora de Catalunya, dins l'Estat espanyol o Andorra, has de triar l'opció d'enviament a domicili en fer la teva sol·licitud de préstec. T'enviarem el llibre a l'adreça que tinguis indicada al teu compte sense cap cost per a tu. El retorn del préstec sempre és a càrrec teu, i l'has de fer per missatgeria o correu certificat a:

Universitat Oberta de Catalunya
Biblioteca DISNET. Central de Préstec
Cl Pla d'en Fonollar, 15
Polígon Industrial Riu Sec
08205 Sabadell (Barcelona)
Espanya

El servei no té cap cost per a la comunitat de la UOC, llevat de les despeses derivades dels enviaments a domicili. 

Si en vols més informació, pots consultar la taula de tarifes vigents que s’aplica a altres centres.

Entitat subministradora Cost
Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (CSUC) Gratuït
Consell Superior de Recerques Científiques (CSIC) 8 €

Altres biblioteques universitàries espanyoles 

8 € 
OCLC 30 € per la cerca
Altres biblioteques o institucions nacionals i internacionals 8 €/1 IFLA voucher per llibre

El préstec d'originals està exempt d'IVA

Per sol·licitar documents a la Biblioteca de la UOC, les institucions nacionals i internacionals han d’enviar la seva petició a l’adreça electrònica: sod@uoc.edu excepte les institucions que comparteixen el sistema de gestió amb la Biblioteca de la UOC.

La Biblioteca de la UOC només envia llibres en format imprès dins l’Estat espanyol i Andorra.

Per subministrar documents en format digital a la Biblioteca de la UOC, les institucions nacionals i internacionals disposen de l’adreça electrònica: sod@uoc.edu. Excepte les institucions que comparteixen el sistema de gestió amb la Biblioteca de la UOC.

L'adreça per als enviaments de llibres prestats a la Biblioteca de la UOC:

Universitat Oberta de Catalunya
Biblioteca DISNET. Central de Préstec
Cl Pla d’en Fonollar, 15
Polígon Industrial Riu Sec
08205 Sabadell (Barcelona)
Espanya

Qualsevol document en format digital que estigui relacionat amb la docència, l’aprenentatge i la recerca de la UOC i que no es trobi a la col·lecció de la Biblioteca ni en altres biblioteques universitàries catalanes que ofereixin préstec consorciat (PUC).

T'expliquem pas a pas com funciona el servei

Els terminis de lliurament depenen del tipus de document i de la seva disponibilitat, i també de la procedència i del període lectiu de la institució que el subministra.

El nostre equip es compromet a fer tot el necessari per enviar-te el document en el termini més breu possible.

El servei no té cap cost per a la comunitat de la UOC ni per a les institucions que participen en acords de gratuïtat per a l'intercanvi d'articles.

Si en vols més informació, pots consultar la taula de tarifes vigents:

Entitat subministradora Cost
Biblioteques universitàries del Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) 0,12 € per còpia
Consell Superior de Recerques Científiques (CSIC) 5 € per un bloc de 40 còpies
1 € per bloc addicional de 10 còpies

Altres biblioteques universitàries espanyoles 

5 € per un bloc de 40 còpies
1 € per bloc addicional de 10 còpies
OCLC 30 € per la cerca
Altres biblioteques o institucions nacionals i internacionals 5 €/0,5 IFLA Voucher per article

El subministrament de còpies està subjecte i no exempt d'IVA, sigui quin sigui el suport (pàgines PDF, pàgines TIFF, etc.).

Per sol·licitar documents a la Biblioteca de la UOC, les institucions nacionals i internacionals han d’enviar la seva petició a l’adreça electrònica: sod@uoc.edu Excepte les institucions que comparteixen el sistema de gestió amb la Biblioteca de la UOC.

La Biblioteca de la UOC només envia llibres en format imprès dins l’Estat espanyol i Andorra.

Per subministrar documents en format digital a la Biblioteca de la UOC, les institucions nacionals i internacionals disposen de l’adreça electrònica: sod@uoc.edu. Excepte les institucions que comparteixen el sistema de gestió amb la Biblioteca de la UOC.

L'adreça per als enviaments de llibres prestats a la Biblioteca de la UOC:

Universitat Oberta de Catalunya
Biblioteca DISNET. Central de Préstec
Cl Pla d’en Fonollar, 15
Polígon Industrial Riu Sec
08205 Sabadell (Barcelona)
Espanya

En qualsevol idioma. Tanmateix, tingues present que la majoria de les publicacions científiques i acadèmiques són escrites o indexades en anglès. Per aquesta raó, és possible que recuperis molts més resultats si fas la cerca en llengua anglesa.

A més a més, disposes del filtre Idioma per a delimitar els resultats.

Per defecte, la primera vegada que accedeixis al cercador se't mostrarà la informació en català. Fes clic a l'opció Menú o, si ja has iniciat la sessió, al teu nom (al marge superior dret) i canvia l'idioma (Mostrar idioma: català).

També pots configurar l'idioma predeterminat des del teu espai personal (El meu compte / Dades personals / Idioma per defecte de la interfície). Pots triar entre català, castellà i anglès. A partir d'aquest moment, el cercador es mostrarà en l'idioma que hagis triat.

Són conjunts de documents i textos en format electrònic indexats per a la seva consulta. Pots consultar dos tipus de bases de dades:

  • Bases de dades bibliogràfiques: proporcionen informació bàsica sobre el document (autor, títol, edició, data de publicació, resums o ressenyes), però no faciliten l’accés al text original. 
  • Bases de dades a text complet.

Com a primer pas, prova d’esborrar les galetes (cookies) del teu navegador.

T’expliquem com esborrar les cookies. Si el problema continua, posa’t en contacte amb nosaltres. Et demanarem aquesta informació:

  • Nom del recurs al qual no pots accedir.
  • Itinerari que has seguit per a accedir al recurs. Per exemple, hi has accedit per mitjà de l’aula o des del web de la Biblioteca?
  • El navegador que utilitzes.
  • Una imatge de la pantalla completa amb l’error que t’apareix en el moment d’intentar accedir al recurs (per a fer-la has de prémer la tecla Impr Pant del teclat i, després, obrir un document de Word i fer servir l’opció Edició / Enganxa).
  • Si escau, el missatge d’error que et dona el sistema.
  • Si escau, la indicació del programa d’antivirus que fas servir.

Has trobat un document interessant a Google Scholar i vols saber si la Biblioteca de la UOC disposa del text complet? No cal que accedeixis al web de la Biblioteca, amb aquesta opció el veuràs directament:

  1. Accedeix a Google Scholar i ves a l’apartat Configuració.
  2. Selecciona l’opció Enllaços a biblioteques i localitza la UOC a la cel·la de cerca: Universitat Oberta de Catalunya (UOC) - Full Text Biblioteca UOC.
  3. Desa la configuració.
  4. A partir d’ara, quan un document sigui disponible a la Biblioteca de la UOC, apareixerà un nou enllaç a la part dreta dels resultats. Si hi cliques, podràs consultar el document.

Ves a Configuració avançada, on s’obrirà més informació. 

Clica a l'opció Continua per accedir a la url del lloc (lloc no segur).

Mozilla Firefox:

Ves a Avançat

Clica a Afegeix una excepció…

Clica a Confirma l’excepció de seguretat

Internet Explorer:

Clica a Aneu a aquest lloc web (no recomanat).

Tots el continguts que necessites es troben en una única caixa de cerca. Segueix els passos següents per treure profit del cercador.

És el portal institucional que recull, difon i preserva les publicacions digitals en accés obert de la comunitat UOC.

Gràcies al repositori, l’activitat universitària es difon arreu del món, cosa que n’augmenta la visibilitat i l’impacte.

Neix l'any 2010 per a posicionar la UOC com a universitat global i compromesa amb el moviment d’accés obert.

El repositori institucional de la UOC és el portal que recull, difon i preserva les publicacions digitals en accés obert dels membres de la UOC.

Personal de gestió Qualsevol tipus de document creat en la teva activitat de gestió en el marc de la UOC: memòries, articles, presentacions, comunicacions, congressos, pòsters, ressenyes, etc.
Personal docent Qualsevol tipus de document creat en la teva activitat docent o de recerca en el marc de la UOC: guies d’estudi (GES), PAC, exàmens, resolució d’exàmens, preimpresos, postimpresos, articles, comunicacions, congressos, etc.
Personal investigador Qualsevol tipus de document creat en la teva activitat de recerca en el marc de la UOC: articles, preimpresos, postimpresos, comunicacions, congressos, ressenyes, etc.
Estudiants o alumni Només hi pots publicar els treballs finals de grau, de carrera o de màster, treballs de pràcticum i treballs de recerca de màster fets durant els estudis a la UOC. El repositori t’assegura la preservació del treball, que podràs baixar del repositori quan vulguis.

 

Pots dipositar tu mateix el fitxer al portal. Només has de seguir aquests passos segons el teu perfil:

Quan introdueixis una publicació a l’eina d’avaluació de la recerca de la UOC, GIR, has de fer clic al botó Publica al repositori i les dades s’emplenaran automàticament al formulari d’introducció de documents del repositori institucional de la UOC, O2. Després hauràs de pujar el document (preferiblement l’edició preliminar) i revisar les dades introduïdes.

L'usuari que hi accedeix des del portal o directament des de l'adreça https://openaccess.uoc.edu/ ho fa com a usuari extern, i només té accés a la consulta del fons del repositori; un cop s'hagi enregistrat com a usuari del repositori (usuaris externs UOC), tindrà accés al servei El meu repositori, que només li permetrà subscriure's per a rebre alertes per correu electrònic quan es publiquin nous documents a les col·leccions a què està subscrit.

Si hi accedeixes des del campus de la UOC amb el nom d'usuari en sessió de campus, ho fas a la totalitat del fons del repositori i a l'opció de publicar un document al repositori, i també a la globalitat de serveis de valor afegit que t'ofereix el repositori: exportació de citacions a RefWorks, El meu repositori amb opcions avançades com consultar l'estat de les trameses, reiniciar una tramesa d'un document no acabada, etc

Hi pots incloure fitxers en el format que vulguis: aplicacions, vídeo, àudio, etc.

No obstant això, et recomanem que utilitzis formats oberts que assegurin la preservació dels materials a llarg termini atès que es basen en estàndards oberts, lliures de restriccions legals i econòmiques d’ús.

En aquest sentit per als documents textuals et recomanem el format pdf, no només perquè pràcticament tothom pot obrir els documents en aquest format sense necessitat d’haver d’adquirir cap programari sinó també perquè els cercadors d’Internet cerquen perfectament en el text dels documents en aquest format.

Sí, sempre que el document l'hagis produït en el marc de la teva activitat en l'entorn Universitat Oberta de Catalunya i que t'ho permeti el contracte signat amb l'editor de la revista científica. Per a saber el que l'editor et permet o no et permet, si és que no disposes d'una còpia del contracte signat, pots consultar la base de dades d'editors internacionals SHERPA-ROMEO o la base de dades d'editors estatals DULCINEA.

No; com a usuari no pots modificar ni la informació ni els documents un cop el registre s'ha publicat al repositori.

No. Les llicències Creative Commons estan basades en el dret d’autor. El reconeixement de la paternitat de l’obra és intransferible. El fet d’incorporar una llicència Creative Commons al teu TFG o TFM només implica que autoritzes uns determinats usos a terceres persones que el vulguin utilitzar.

Una vegada hagis triat el tipus de llicència de Creative Commons amb la qual vols publicar el teu treball, hi pots incorporar, a la part inferior de la portada, la llicència que hagis seleccionat.

Per exemple, en cas que hagis triat la llicència de Creative Commons més restrictiva, hi pots incorporar el logotip de la llicència, el símbol del copyright amb el nom i els cognoms, l'any de publicació i el text legal identificatiu de la llicència.

Llevat que s’indiqui el contrari, els continguts d’aquesta obra estan subjectes a la llicència de Creative Commons: Reconeixement-NoComercial-SenseObraDerivada3.0 Espanya

El copyright (literalment, 'dret a còpia') és un terme utilitzat en el món anglosaxó per referir-se als drets d'autor. Representat pel símbol "©", indica qui és la persona titular dels drets d'explotació sobre l'obra.

Més informació sobre propietat intel·lectual

Són llicències de difusió en obert, un punt intermedi entre el concepte de "tots els drets reservats" del copyright i el de "cap dret reservat" del domini públic.

Les llicències Creative Commons donen opcions als autors per determinar les condicions de còpia, reproducció i modificació de la seva obra, i es poden combinar com convingui.

Més informació sobre propietat intel·lectual

Fes-nos una consulta

Com funciona?

El servei de consultes La Biblioteca respon

Vídeo de presentació del servei de consultes La Biblioteca respon.

 

Referents del servei