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Business Under Threat, Technology Under Attack, Ethics Under Fire: The Experience of Google in China

A pesar de que no se suelen considerar controvertidas, las industrias de comunicaciones digitales continúan siendo lugares de conflictos de responsabilidad social corporativa (CSR), en especial en el ámbito internacional. La investigación de cuestiones de CSR en la industria de las comunicaciones digitales es pertinente porque, además de ser una de las industrias de crecimiento más rápido, ha creado una serie de cuestiones de CSR nuevas que merecen una atención especial. Este estudio de caso examina un incidente de comienzos del 2010, en el cual Google Inc. China y el gobierno chino llegaron a un punto muerto que produjo un conflicto transnacional a gran escala debido a la censura ordenada por el estado, y que finalmente provocó que Google se tuviera que retirar del mercado chino continental y redireccionar sus actividades a Hong Kong.

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Justin Tan ; Anna E. Tan
 Journal of Business Ethics
 2012